amrizal, amrizal. “Pengaruh Perilaku Pengguna Teknologi Informasi Dan Kualitas Teknologi Informasi Terhadap Loyalitas Pelanggan Warnet Ditengah Ancaman Perkembangan Teknologi Informasi Pesaing”. Computer Based Information System Journal, vol. 2, no. 1, Mar. 2014, https://forum.upbatam.ac.id/index.php/cbis/article/view/361.