Simatupang, Enjelina, and Pastima Simanjuntak. 2020. “PEMANFAATAN FUZZY LOGIC DALAM MENILAI KUALITAS PELAYANAN KARYAWAN PADA DEPARTMENT STORE DI KOTA BATAM”. Computer and Science Industrial Engineering (COMASIE) 3 (2):120-28. https://forum.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/2118.