Firawani, and Saut Pintubipar. 2023. “ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KEPUASAN PENGGUNA JASA TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DAN GRAB DI KOTA BATAM MENGGUNAKAN ALGORITMA K-MEANS”. Computer and Science Industrial Engineering (COMASIE) 8 (2):92-100. https://forum.upbatam.ac.id/index.php/comasiejournal/article/view/6851.