Wangdra, Y. ., Realize, R., & Sumanti, K. (2022). Analisis Faktor-Faktor Yang Dapat Mempengaruhi Kepuasan Serta Loyalitas Pelanggan Di Portal Belanja E-Commerce . Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), 4, 475–486. Retrieved from https://forum.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/5326