Siringoringo, R., & Kurniawan, P. H. (2018). Analisis Nilai Pelanggan Listrik Prabayar Terhadap Kepercayaan Pelanggan Serta Implikasinya Pada Citra Perusahaan PT PLN Bright Batam. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), 1, 133–138. Retrieved from https://forum.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/759