Sihombing, Betty Krisdayanti S, and Timbul Dompak. 2023. “Optimalisasi Proses Administrasi Layanan Asuransi Oleh PT Jasa Raharja Kota Batam”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK) 5 (September):513-20. https://doi.org/10.33884/psnistek.v5i.8127.