Afriana, A., and R. S. Mandala. “Analisis Kesantunan Berbahasa Sebagai Dampak Dari Penerapan Pendidikan Karakter Pada Siswa”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial Dan Teknologi (SNISTEK), vol. 1, Oct. 2018, pp. 1-6, https://forum.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/735.