Ndoya, Yohana, and Anggia Dasa Putri. “Analisis Tingkat Kepuasan Nasabah Dengan Pendekatan Fuzzy Logic Dalam Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan (Studi Kasus Cujk Batuaji )”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK) 6 (September 18, 2024): 314–323. Accessed December 22, 2024. https://forum.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/9352.