Candra, Joni Eka. “Analisis Tingkat Kepuasan Penumpang Terhadap Layanan Bandar Udara Hang Nadim Batam Dengan Pendekatan Logika Fuzzy”. Prosiding Seminar Nasional Ilmu Sosial dan Teknologi (SNISTEK) 4 (January 22, 2022): 270–275. Accessed May 5, 2024. https://forum.upbatam.ac.id/index.php/prosiding/article/view/5358.