Vol. 4 No. 7 (2022): Volume 4 Nomor 7 2022

Articles

• ANALISIS KEBIJAKAN HUTANG DAN PROFITABILITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Kiki Dewi Sinta Pandiangan, Dian Efriyenti

  • pdf

• PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA WISDOM WEALTH AGENCY DI KOTA BATAM.pdf

  Hendy Sutrisno, Wasiman

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, DAN PROFITABILITAS TERHADAP PERTUMBUHAN LABA PADA PERUSAHAN DI BURSA EFEK INDONESIA

  Emiya Putri Ananda, Handra Tipa

  • pdf

• PENGARUH PELAYANAN, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT PRIMA LABELING

  Vera, Yvonne Wangdra

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. GRACE SOLUTION

  Noviyanti, Hikmah, S.E., M.Si.

  • pdf

• ANALISIS SISTEM E-FILING DAN E-SPT TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI DI KPP PRATAMA BATAM SELATAN

  Rinni, Neni Marlina Br. Purba

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK SURYA MAKMUR BATAM CENTRE

  Ganda Wijaya Ganda, Syaifullah

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH PERPUTARAN AKTIVA TETAP DAN PERPUTARAN PIUTANG TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEI

  Marentina Nofatilofa, M, Dian Efriyenti

  • pdf

• ANALISIS PROFITABILITAS DAN RASIO AKTIVITAS TERHADAP NILAI PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Fitria Senjaning Itsniani, Anggun Permata Husda

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH MOTIVASI KERJA DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT BENTORO ADISANDI IVENA BATAM

  Ayit Heryitno, Nora Pitri Nainggolan

  • pdf

• KOMUNIKASI ORGANISASI BERPENGARUH TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN PT SUMITOMO WIRING SYSTEMS BATAM INDONESIA

  Syahrani, Angel Purwanti

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• Analisis Analisis sistem informasi akuntansi pada pemakaian bahan baku guna meningkatkan efektivitas pengendalian intern persediaan PT Gelflex Indonesia

  Vincensia selvin des ratnasari ndraha Vincensia selvin des ratnasari ndraha

  • pdf

• BLACK'S WOMAN DISCRIMINATION IN NOVEL HIDDEN FIGURES BY MARGOT LEE SHETTERLY A POSTCOLONIAL APPROACH

  Sellyca Natasha Gultom, Gaguk Rudianto

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH KOMUNIKASI DAN KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT ENESIS GROUP BATAM

  Gina Nuraini Irianti, Sunargo

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS PRODUK, DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT MULTIKARYA SARANA MAKMUR

  Nia Agusvia, Heryenzus

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH MOTIVASI,KOMPENSASI, DAN PENGEMBANGAN KARIR TERHADAP KINERJA PEGAWAI SEKOLAH BODHI DHARMA

  kanti febriyanti, Heryenzus,S.Kom., Msi

  • pdf

• PENGARUH KOMPENSASI, LINGKUNGAN KERJA DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT SAT NUSAPERSADA TBK

  Ivan Kiu Kok Quan Kiu, Asron Saputra

  • pdf

• ANALISIS SOLVABILITAS, UKURAN PERUSAHAAN, OPINI AUDIT, TERHADAP AUDIT REPORT LAG PADA PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BEI

  Friska Silitonga, Neni Marlina Br.Purba

  • pdf

• POLA AKTIVITAS KOMUNIKASI INDIVIDU PERUSAHAAN PT KARYA TEKHNIK UTAMA PADA MASA PANDEMI COVID-19

  Risqiana Dita Febrianti Dita, Kundori

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN ASIAN HOTEL DI KOTA BATAM

  Adetami, Hikmah

  • pdf

• PENGARUH KOMUNIKASI, MOTIVASI DAN KOMPETENSI TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT SINAR UNGGUL PRATAMA

  Elvy, Daris Purba

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH MOTIVASI, DISPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT WOHLRAB INDONESIA

  Angelina Harahap, David Humala Sitorus

  • PDF

• PENGARUH KONTEN KOREOGRAFI AKUN INSTAGRAM @SURY_DF94 TERHADAP KREATIVITAS MENARI DANCER BATAM

  Ivan Kwanata, Sholihul Abidin

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH STRES KERJA, KOMPENSASI LANGSUNG, DAN KOMPENSASI TIDAK LANGSUNG TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT PIONIKA AUTOMOBIL BATAM

  Diana Margaret, Jontro Simanjuntak

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN BRAND IMAGE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT CIN ENGINEERING

  Wilian, Syaifullah

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DI KOTA BATAM DALAM MEMILIH KARIR SEBAGAI AKUNTAN PUBLIK

  Anisa Afriyanti, mortigor afrizal purba

  • pdf

• PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, MOTIVASI KERJA, DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT LEECO BINTANG PERKASA

  Susanti, David Humala Sitorus

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI MINAT MAHASISWA AKUNTANSI DI KOTA BATAM DALAM MEMILIH KARIR SEBAGAI AKUNTAN PUBLIK”

  Anisa Afriyanti, Mortigor Afrizal purba

  • pdf

• PENGARUH KONTRIBUSI DAN EFEKTIVITAS PAJAK HOTEL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA BATAM

  Futri Dwiyanti, Handra Tipa

  • pdf

• ANALISIS PROFITABILITAS, LIKUIDITAS DAN UKURAN PERUSAHAAN TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DI BURSA EFEK INDONESIA

  rahmad, Sunarto Wage

  • pdf

• PENGARUH LDR, NPL DAN NIM TERHADAP PROFITABILITAS BANK SWASTA DEVISA YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Sailal Arim, Asron Saputra

  • PDF

• ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN SEKTOR PERBANKAN DI BURSA EFEK INDONESIA

  Vivian Angelina, Handra Tipa

  • pdf

• ANALISIS PENGETAHUAN DAN PEMAHAMAN INVESTASI TERHADAP MINAT MAHASISWA PRODI AKUNTANSI DI UNIVERSITAS KOTA BATAM

  Veronica Yulianti Sihombing, Viola Syukrina E Janrosl

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS PENGARUH EPS DAN DPR TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Laurensius Steven Wendy Utomo, Vargo Christian L. Tobing

  • pdf

• ANALISIS RASIO LIKUIDITAS, RENTABILITAS, SOIVABILITAS PADA KINERJA KEUANGAN BANK YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Ferlina Halawa, Erni Yanti Natalia

  • pdf

• PENGARUH MOTIVASI DAN KOMPENSASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT CENDANA HAN WIJAYA

  Rina Rina, Heryenzus

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH LIKUIDITAS, SOLVABILITAS, DAN PERPUTARAN MODAL KERJA TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN LOGAM DAN SEJENISNYA YANG TERDAFTAR DI BEI

  Novi Fransiscawati, Hikmah Hikmah

  • PDF

• STRATEGI KOMUNIKASI ANTAR BUDAYA KAUM PERANTAU

  Tina Chrisma Juwita, Angel Purwanti

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS RASIO KEUANGAN DALAM MENILAI KINERJA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Sykin Fatasya, Erni Yanti Natalia

  • pdf

• ANALISIS PROFITABILITAS, LEVERAGE DAN EARNING PER SHARE TERHADAP RETURN SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA

  Sri Lela Dwi Rizki Rahmawati, Viola Syukrina E Janrosl

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS RETURN ON EQUITY, CURRENT RATIO DAN NET PROFIT MARGIN TERHADAP HARGA SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA

  Tiur Mayda Shyella Hasibuan Khadijah

  • pdf

• ANALISIS KEPEMILIKAN MANAJERIAL DAN KEPEMILIKAN INSTITUSIONAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Suci Santika, Mortigor Afrizal Purba

  • PDF

• PENGARUH KOMPENSASI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT GIKEN PRECISION INDONESIA

  Putu Wida Augustina Lery Setyawati, Hikmah Hikmah

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH KEPUASAN KONSUMEN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPERCAYAAN KONSUMEN DI PT CITRA SUBLINDO ADITAMA

  vivian kwok, Daris Purba, S.E.I, M.S.I.

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI WISMA RAMAYANA TANJUNGBATU KUNDUR

  Diani Diani, Syaifullah Syaifullah

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Struktur Modal Pada Perusahaan Real Estate Dan Property Yang Terdaftar Di Bursa Efek Indonesia

  fery yosafat nababan, Dian Efriyenti

  • pdf

• ANALISIS CURRENT RATIO DAN EARNING PER SHARE TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Endang Widiastuti Lamtiur Pasaribu, Haposan Banjarnahor

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS RASIO LIKUIDITAS DAN LEVERAGE TERHADAP HARGA SAHAM PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Amelia Syukma Latifa, Dr.M. Sunarto Wage, S.E., M.Si.

  • pdf

• ANALISIS PENJUALAN BERSIH DAN BEBAN OPERASI TERHADAP LABA USAHA PADA PERUSAHAAN DAGANG DI BURSA EFEK INDONESIA

  Aisyah, Viola Syukrina E Janrosl

  • pdf

• PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, MOTIVASI KERJA, DAN STRES KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT NIVEN BINA BENING

  David Kristian, Jontro Simanjuntak

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS UKURAN PERUSAHAAN DAN CORPORATE GOVERNANCE TERHADAP MANAJEMEN LABA DI BURSA EFEK INDONESIA

  Reni Kusuma Wardhani

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KELENGKAPAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PT NG TECH SUPPLIES

  Trisna Liliana, Winda Evyanto

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• THE PSYCHOLOGICAL CONFLICT OF THE MAIN CHARACTER IN “GONE GIRL NOVEL” BY GILLIAN FLYNN

  Dina Evianna Situmorang, Tomi Arianto

  • pdf

• ANALISIS STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN PRODUK LAPTOP DALAM MENARIK MINAT PEMBELI STUDI PADA SOSIAL MEDIA FACEBOOK DICKYCOM

  Wiwit Hamzah Abdillah, Angel Purwanti

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH MOTIVASI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT KRISTAL KOMPUTERINDO PERKASA

  Hernawati Lauw, Tiurniari Purba

  • pdf

• ANALISIS CURRENT RATIO DAN DEBT TO EQUITY RATIO TERHADAP HARGA SAHAM DI BURSA EFEK INDONESIA

  Restu Sundari, Khadijah

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN PERBANKAN YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Jessyana, Dian Efriyenti

  • pdf

• PENGARUH DISIPLIN KERJA, MOTIVASI KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA PADA PT TIRTA PUTRA MALINDO SEJATI DI KOTA BATAM

  Alice, Nora Pitri Nainggolan

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH E-FILLING, PENGETAHUAN PERPAJAKAN DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA BATAM SELATAN

  Cutliyana Sianipar

  • pdf

• PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN DAYA TARIK TERHADAP KEPUTUSAN PENGUNJUNG WISATA LEMBAH PELANGI

  indriani, SUNARGO

  • pdf

• FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUTUSAN PEMBELIAN ANAK MUDA PADA E-SPORT

  Hendeka Putra, Wasiman

  • pdf

• PENGARUH PROMOSI, KEPERCAYAAN KONSUMEN DAN PERSEPSI RESIKO TERHADAP MINAT BELI SECARA ONLINE PADA MARKETPLACE SHOPEE DI BATAM

  Ayu Neni Lestari Limbong, Nora Pitri Nainggolan

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS GCG KOMPENSASI RUGI FISKAL PERTUMBUHAN PENJUALAN INTENSITAS MODAL TERHADAP PENGHINDARAN PAJAK PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BEI

  Yuliana, Poniman

  • pdf

• ANALISIS FAKTOR FAKTOR TERHADAP PROFITABILITAS PADA PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Desy Nataliya Suryani, Argo Putra Prima

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH MOTIVASI, DISPLIN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT WOHLRAB INDONESIA

  Angelina Harahap, David Humala Sitorus

  • pdf

• ANALISIS EFEKTIFITAS DAN KONTRIBUSI PAJAK HOTEL TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA BATAM

  salfirani salfirani, Viola Sykrina E janrosl

  • pdf

• PENGARUHPENGALAMANKERJA,PRESTASIDAN DISIPLINKERJATERHADAPPROMOSIJABATANPADA PTJPTECHNOLOGY

  juli jelita gulo, Suhardi Dr., S.E., M.M.

  • pdf

• PENGARUH KEBIJAKAN DIVIDEN, KEBIJAKAN HUTANG DAN ARUS KAS TERHADAP HARGA SAHAM PADA PERUSAHAAN LQ 45

  Wendi Tantrio, Hikmah

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH KUALITAS PRODUK DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA PRODUK SURYA MAKMUR BATAM CENTRE

  Ganda Wijaya Ganda, Syaifullah

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PROMOSI TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA ERAFONE GRAPARI TELKOMSEL BATAM CENTER

  Rizki Abiyyu Maulana, Asron Saputra

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ENGARUH PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN KARTU IM3 OOREDOO DI BATAM

  Qory Oktavia Edwin, Triana Ananda Rustam

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS LAYANAN DAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI PT POS INDONESIA BATAM CENTRE

  Meida Riana, Dr. Wasiman, S.E., M.M.

  • pdf

• PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND QUALITY, BRAND TRUST TERHADAP BRAND LOYALTY PADA PRODUK MEREK PHILIPS

  shelly, David Humala Sitorus

  • pdf

• PENGARUH PENERAPAN E-SPT, PEMAHAMAN PERPAJAKAN DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA BATAM SELATAN

  Cutliyana Sianipar, Sunarto Wage

  • PDF

• PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR KECAMATAN LUBUK BAJA BATAM

  Dwi Zianatika, Dr.Wasiman S.E.,M.M

  • pdf

• PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, LINGKUNGAN KERJA DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. NOV PROFAB DI KOTA BATAM

  Bella Kinanti, Jontro Simanjuntak

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH BRAND IMAGE, PROMOSI PENJUALAN DAN DUTA MEREK TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN E-COMMERCE BLIBLI PADA MASYARAKAT KOTA BATAM

  Billy Lee

  • pdf

• ANALISIS EFEKTIVITAS DAN KONTRIBUSI PAJAK RESTORAN TERHADAP PENDAPATAN ASLI DAERAH KOTA BATAM

  Stevani Claudia Jasandy, Vargo Christian L. Tobing

  • pdf

• ANALISIS MANAJEMEN KAS, PIUTANG DAN PERSEDIAAN TERHADAP PROFITABILITAS PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Dian Dita Mardiana Sitorus, Neni Marlina Br Purba

  • pdf

• PENGARUH SIKAP DAN KEPERCAYAAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK DI PT BERKAT ANATASIA

  Desni Sarumaha, Nora Pitri Nainggolan

  • PDF

• Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Promosi Terhadap Kepuasan Pelanggan pad PT Gunung Kawi

  hendry, Winda Evyanto, S.S., M.MPd.

  • pdf

• ANALISIS PENGARUH EASE OF USE, KEPERCAYAAN DAN IKLAN TERHADAP MINAT BELI E-COMMERCE CUSTOMERS SHOPEE DI BATAM

  Anthonny, Yvonne Wangdra

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS PENDAPATAN USAHA DAN BIAYA OPERASIONAL TERHADAP LABA BERSIH PERUSAHAAN MANUFAKTUR YANG TERDAFTAR DI BURSA EFEK INDONESIA

  Nancy Agustinova Parapat, Dian Lestari Siregar

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN, PROMOSI DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT WELLINDO BLAST MEDIA

  Camelia Claudia, Suhardi

  • pdf

• PENGARUH KURS, SUKU BUNGA DAN INFLASI TERHADAP RETURN SAHAM PADA PERUSAHAAN CONSUMER GOOD DI BEI

  Sepriana, Jontro Simanjuntak

  • PDF

• INSTAGRAM DAN WHATSAPP MERUPAKAN MEDIA KOMUNIKASI YANG DIGUNAKAN SEBAGAI STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN DI ERA NEW NORMAL

  Bella Anggelina, Angel Purwanti

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH DISIPLIN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI PT DIRGA SATRIA PRATAMA

  Delvin Loy, M. Khoiri

  • pdf

• PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT BELI KONSUMEN E-COMMERCE TOKOPEDIA DI KOTA BATAM

  Sonia Hermina Siregar, Asron saputra

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN PELANGGAN DALAM MENYEWA DI PASAR BOTANIA 2

  Kelsen Kelsen, Syaifullah

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• PENGARUH KESADRAN WAJIB PAJAK, PEMAHAMAN PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK DI KPP PRATAMA BATAM SELATAN

  Irma Sri Lestari Ritonga, Poniman

  • PDF (Bahasa Indonesia)

• ANALISIS KESADARAN WAJIB PAJAK DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA SAMSAT KOTA BATAM

  Wilda Rahmadani, Vargo Christian L. Tobing

  • pdf